隨著互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的發(fā)展和疫情防控常態(tài)化，利用云視頻技術(shù)進行視頻會議、線上發(fā)布會、直播培訓逐漸成為辦公日常。各行各業(yè)的公司采用視頻會議來內(nèi)部協(xié)作和外部商談，快消零售巨頭之一的康師傅集團亦是如此?？祹煾导瘓F在日常辦公協(xié)同上遇到的難題：

1、原有硬件視頻會議系統(tǒng)主要支撐高層會議，不僅會議成本高，而且無法滿足各級員工的遠程溝通需求；

2、內(nèi)部培訓需要一套可支撐數(shù)百個營業(yè)部的員工一起在線觀看的直播培訓平臺；

3、集團各類系統(tǒng)部署呈煙筒狀，信息孤島問題嚴重，急需一套能夠?qū)⒁曨l會議、電話會議、直播培訓與辦公系統(tǒng)整合的解決方案，統(tǒng)一登錄入口，方便使用和管理。

通過比對各類產(chǎn)品和解決方案，康師傅最終決定擁抱云視頻技術(shù)，并經(jīng)嚴格的選型和測試，選定263“云+端”一站式解決方案，基于263優(yōu)質(zhì)安全的專屬視頻云，打造兼容利舊，互聯(lián)互通，N應用集成合一的云視頻溝通平臺。

兼容利舊，讓會議硬件發(fā)揮最大效能

康師傅集團已部署搭建了80余個視頻會議室，受限于會議室與會議室端對端的溝通，無法滿足總部、工廠、營業(yè)部、外部合作伙伴之間的高頻溝通需求，而新增視頻會議室則不僅會議硬件設(shè)備成本高，還將面臨高昂的企業(yè)專線費用和IT維護成本。

263視頻云具備強大的兼容互通能力，支持多種標準協(xié)議，如SIP/H.323，無需新增外設(shè)或網(wǎng)關(guān)，只需將康師傅原有硬件注冊至視頻云后就能繼續(xù)發(fā)揮會議效能?；?63視頻云領(lǐng)先的云MCU編解碼能力，無需企業(yè)專線網(wǎng)絡也能組織高清、流暢的視頻協(xié)作 IT管理員還可在云端統(tǒng)一管理所有會議終端，最大限度保有集團的會議資產(chǎn)的同時實現(xiàn)了視頻會議系統(tǒng)的升級。

開放API/SDK，云視頻能力嵌入OA

康師傅通過對接263視頻云API，將263的云視頻會議、云直播服務與自身OA系統(tǒng)打通，實現(xiàn)統(tǒng)一登錄入口，員工僅需登錄OA一個平臺就能實現(xiàn)視頻會議、直播培訓、電話會議、日常辦公應用多合一，開會時也可以方便得邀請企業(yè)通訊錄中的同事，一鍵組會/參會，有效解決日常辦公不得不來回跳轉(zhuǎn)多個辦公平臺的不便。

目前，263云視頻直播服務憑依托穩(wěn)定安全的電信級系統(tǒng)架構(gòu)，沉淀24年的基礎(chǔ)設(shè)施運營經(jīng)驗和專業(yè)的服務團隊，已高質(zhì)量保障了康師傅集團及下屬500余個營業(yè)部的內(nèi)部員工培訓會，累計觀看量過萬。

直播培訓，融合通信拓展豐富場景

康師傅集團每個月都會組織業(yè)務培訓、新員工培訓等跨地區(qū)培訓會，在接入云視頻直播能力后，可以輕松利用OA中的企業(yè)直播模塊，高效、快速地組織、參加直播培訓，培訓結(jié)束后直播回放可保存在云端，員工可以反復觀看復習。

在集團全員大會上，康師傅集團還將視頻會議、企業(yè)直播和電話會議三個功能模塊相結(jié)合，將視頻會議室畫面通過直播發(fā)送給全體參會員工，共同聆聽集團領(lǐng)導宣貫新戰(zhàn)略等。因外出或網(wǎng)絡差而不便視頻參會的領(lǐng)導還能通過電話撥號接入，視頻會中如遇領(lǐng)導突然掉線也能由主持人外呼，快速將領(lǐng)導拉回會中，避免參會人掉線無法自主返回的尷尬，也不延誤會議進度。

視頻會議、企業(yè)直播、電話會議三者深度融合，場景互為補充延展，263為康師傅提供了融合統(tǒng)一的視頻溝通平臺，完美解決了集團內(nèi)外部及下屬各營業(yè)部的全部日常溝通需求，幫助康師傅集團以低成本、低工作量快速升級了視頻會議系統(tǒng)，實現(xiàn)高能高效的業(yè)務協(xié)同，讓集團業(yè)務運營更敏捷。憑高可用性的自有云服務、簡易快速的集成能力和專業(yè)服務經(jīng)驗，獲得了康師傅集團領(lǐng)導的高度認可。